Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestätigung stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde.
Wie storniere ich meine Bestellung?
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter contact@edeelbe.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Betreff „Stornierung“.
Bekomme ich eine Rückerstattung?
Ja, wenn die Bestellung erfolgreich storniert wurde, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Kann ich meine Bestellung nach dem Versand stornieren?
Nein, sobald die Bestellung versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Sie können jedoch eine Rückgabe gemäß unserer Rückgaberichtlinie beantragen.
Brauchen Sie weitere Informationen? 😊